Politique de confidentialité

Responsable du traitement

InERP, Casablanca, Maroc. Contact : contact@optiflowpro.ma.

Le traitement lié aux formulaires fera l’objet d’une déclaration auprès de la CNDP lors de la constitution de la société éditrice OptiFlowPro ; le numéro de récépissé sera publié sur cette page dès son obtention.

Données collectées par les formulaires

Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de démonstration ou de contact, nous collectons les informations que vous y saisissez :

• Nom et prénom
• Société et fonction
• Email professionnel et téléphone
• Version de Sage utilisée, si vous la renseignez
• Le contenu de votre message

Finalité. Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à vous recontacter. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Base légale. Votre consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire, et notre intérêt légitime à répondre à une sollicitation commerciale.

Durée de conservation. Trois ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression de votre part.

Données techniques. Lors de l’envoi d’un formulaire, l’adresse IP de votre connexion est jointe au message et un journal technique (horodatage, adresse IP, objet et société, adresse email uniquement en cas d’échec d’envoi) est conservé sur notre serveur, hors de tout accès web, afin de limiter les abus et de diagnostiquer les incidents. Ces journaux sont supprimés au plus tard treize mois après leur création.

Mesure d’audience

Nous utilisons une instance de Matomo que nous hébergeons nous-mêmes, configurée sans cookie et avec anonymisation des adresses IP. Aucune donnée de navigation n’est transmise à un service tiers, et aucun profil publicitaire n’est constitué. C’est pour cette raison que ce site n’affiche pas de bandeau de consentement aux cookies : il n’en dépose aucun à des fins de mesure.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun cookie de suivi tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : votre navigateur n’effectue aucune requête vers un service tiers pour afficher ce site.

Protection anti-robots des formulaires

Pour empêcher l’envoi automatisé de messages, les formulaires utilisent un champ piège invisible, un contrôle de délai de saisie et la vérification Cloudflare Turnstile. Ce service reçoit uniquement les éléments techniques nécessaires à la vérification (adresse IP, caractéristiques du navigateur), jamais le contenu de votre message ni vos coordonnées.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les messages issus des formulaires sont transmis par courrier électronique à nos adresses professionnelles et ne sont pas stockés dans une base de données accessible depuis le web.

Vos droits

Conformément à la législation marocaine relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données vous concernant.

Pour l’exercer, écrivez à contact@optiflowpro.ma. Nous répondons sous un délai raisonnable. Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page, avec la date de mise à jour ci-dessous.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026.